Quanto tempo faz que você não entra em contato com seus clientes por telefone? Ouça este episódio e entenda os benefícios de manter contato com seu cliente. Ligue para seus clientes.
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Quanto tempo faz que você não liga para seus clientes?
Essa é uma pergunta que parece estranha, pois é uma coisa tão normal ligar para o cliente. Mas não é o que tenho visto hoje em dia, pessoal.
Eu tenho visto muitos vendedores e vendedoras, passando o tempo todo no WhatsApp, mas o contato de ligar para o cliente, não tenho mais visto como antes. Mas gente, tem coisas que tem que ser da moda antiga, em tempos de concorrência forte, pandemia, onde a disputa pelo cliente, pelo dinheiro do cliente está mais concorrida, você precisa gravar seu nome na cabeça do cliente.
Entre em contato com o cliente, ligue para ele. Não precisa mandar uma mensagem perguntando se pode ligar, liga direto, isso não é falta de educação. Mas o que precisa fazer é quando ligar para seu cliente, pergunte se ele pode falar, isso sim é ter educação.
É muito importante você fixar seu nome na cabeça do cliente, porque em um processo de compra, o cliente tem uma necessidade ou um desejo e ele precisa comparar algo. Ele pode comparar atendimento, qualidade, formas de pagamento, histórico anterior, e é nessa comparação que você pode se destacar.
Dica da semana: ligue para seus clientes. Seja uma vendedor, vendedora raiz!
Treinamento Intensivo de Vendas
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