Conheça nesse podcast alguns recursos que você pode utilizar no seu WhatsApp Business para vender mais!
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Olá vendedores e vendedoras!
Hoje vou falar sobre como vender pelo WhatsApp Business, a versão do WhatsApp adaptada para o mundo dos negócios e das vendas.
Se você ainda não conhece o WhatsApp Business, eu sugiro que baixe essa versão do aplicativo para conhecer melhor. O WhatsApp Business e o original não funcionam com o mesmo número, para ter as duas versões é necessário ter dois números diferentes.
Acompanhe 6 vantagens do WhatsApp Business muito interessantes que recomendo para você que trabalha com vendas.
1- Cartão de visitas
Isso mesmo, você pode criar um cartão de visitas. Você pode usar uma imagem da sua empresa ou de seus produtos, uma breve descrição do que você vende, seu endereço, telefone, site e o link do Google Maps.
2- Mensagem de saudação
Toda vez que um cliente enviar uma mensagem pela primeira vez, automaticamente o WhatsApp Business irá enviar a ele uma mensagem de saudação que você deixará predefinida.
3- Mensagem de ausência
A mensagem de ausência falará para seu cliente que você não está disponível para atendê-lo naquele momento.
Você pode programar no seu WhatsApp Business o horário de atendimento, e quando receber uma mensagem fora desse horário, o WhatsApp Business irá enviar automaticamente uma mensagem que você definirá para avisar que está ausente.
Acompanhe também o artigo: Como vender por lista de transmissão do WhatsApp
4- Organização do tempo
o WhatsApp Business ajuda você a melhorar seu tempo, seu foco. Você saberá quando uma mensagem é de negócios ou assuntos pessoais. Isso melhora a qualidade de seu tempo.
5- Etiquetas
Outra função do WhatsApp Business são as etiquetas coloridas. Você pode marcar seus clientes com cores diferentes de etiquetas, por exemplo:
Clientes inadimplentes ficam marcados com etiquetas vermelhas. Clientes que ainda não deram respostas, etiquetas azul. Para clientes VIP, uma etiqueta prata.
Dessa forma quando um cliente enviar uma mensagem você já saberá qual o nível de urgência para atendê-lo.
6- Estatísticas
Esse recurso você consegue saber o alcance das suas mensagens pela lista de transmissão. Você consegue saber quantas pessoas abriram a mensagem, quantas pessoas responderam, e com isso você pode fazer uma comparação de promoções, por exemplo, e ver qual deu mais certo para replicar ao seu público.
O WhatsApp Business é uma ótima ferramenta para vender pelo WhatsApp. Gostou dessas qualidades? Se souber de mais, deixe nos comentários.
Treine sua Equipe de Vendas
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