7 Pecados Cometidos no Atendimento à Clientes

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Os 7 pecados cometidos no atendimento à clientes baseado no livro Quem Paga Seu Salário é o Cliente, Encante-o! da Cláudia Barros. Ouça e saiba mais.

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César Frazão

César Frazão é uma das maiores autoridades brasileiras em prática e cotidiano de vendas.

É consultor de vendas de corporações dos mais diversos segmentos empresariais, profundo estudioso do assunto e um dos palestrantes mais requisitados em técnicas de vendas e motivação de vendedores e representantes.

Autor do Livro “Como Formar, Treinar e Liderar Equipes de Vendas”, eleito pelos assinantes e leitores da revista VendaMais O melhor livro de vendas em 2007, concorrendo com grandes nomes.

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